2026年8月3日，东北大学冶金学院“阳光培育·受助学子爱心回馈社会”专项实践团赴兰州市老年护理院开展集中社会实践。队员们在护理院工作人员带领下，走访生活照护、康复训练和公共活动区域，了解认知障碍等老年常见健康问题及相应照护需求，并在专业指导和安全规范下参与陪伴交流、轮椅出行协助、集体互动与康复设施体验，以实际行动传递青年温度。

图1  实践团与护理院工作人员合影

走近照护一线，读懂专业与责任

实践伊始，护理院工作人员结合宣传资料和实际案例，为队员介绍院内服务对象、日常照护流程以及认知障碍老年人的沟通特点和安全注意事项。队员们认真聆听，围绕生活照料、情绪陪伴、活动组织、风险预防等问题进行交流，进一步认识到老年护理不仅需要耐心与爱心，更离不开规范细致的专业支持。

随后，队员们依次参观护理站、适老化居室、公共活动空间和康复辅助区域。工作人员现场讲解部分照护用品、健康监测设备和康复辅助设施的功能，说明其在日常观察、行动支持、体位转移和突发情况处置中的作用。通过近距离学习，队员们对护理院“生活照护—健康管理—康复支持—精神关怀”相互衔接的服务体系有了更直观的理解。

图2  工作人员介绍照护知识与服务内容

图3  队员参观院内公共活动与文化空间

参与陪伴服务，在细节中传递温暖

在工作人员明确分工和全程指导下，队员们参与了力所能及的照护辅助活动。有人协助陪同老人前往户外活动区域，在轮椅推行过程中留意转弯、制动和道路情况；有人在集体活动中主动问候、耐心倾听，与老人进行轻松交流；还有队员协助整理活动空间、观察照护流程，学习如何在尊重老人意愿和生活节奏的前提下提供帮助。

队员们还观摩了康复辅助器具和适老化设备的使用方式，体验了护理工作对操作规范、安全意识和团队配合的严格要求。实践让大家深刻体会到，真正有效的志愿服务不是简单“替老人做事”，而是先倾听需求、尊重选择，再在专业人员指导下给予恰当支持。一次耐心的等待、一句清晰的回应、一次平稳安全的陪同行动，都是对老年人尊严与安全的认真守护。

图4  工作人员讲解康复辅助设备及其用途

图5  队员了解适老化居室与日常照护环境

协同解决问题，把规范意识带进志愿服务

面对老人行动节奏不同、沟通反馈存在差异等实际情况，实践团及时调整服务方式：减少多人同时围拢，保持适当交流距离；放慢语速，耐心等待回应；涉及移动和设备使用时，严格听从护理人员安排。团队成员之间也形成了清晰分工，有人负责沟通陪伴，有人关注周边安全，有人记录实践过程并协助物资整理，在配合中提高服务效率。

这种经历让冶金学子认识到，专业学习中强调的规范意识、风险意识和协同意识，同样适用于社会服务。无论是在实验室、工程现场，还是在护理院，一项工作能否真正产生价值，都取决于是否尊重规律、遵守流程、关注人的真实需要。社会实践因此不只是一次志愿活动，更是一堂关于责任、沟通和公共关怀的生动课程。

图6  实践团参与护理院集体互动活动

以青春回应社会需要，让关怀成为长期行动

活动结束后，队员们围绕所见所学进行了交流。大家一致认为，认知障碍等老年健康问题不仅关系到个体生活质量，也考验家庭支持、专业护理和社会理解。一次短期实践无法替代长期照护，但可以帮助青年真正看见护理工作的复杂与不易，理解陪伴、耐心和尊重的价值，并主动思考如何将志愿服务、健康科普与专业成长更好结合。

此次赴兰州市老年护理院社会实践，使队员们在服务中增进了对老年群体的理解，在协作中提升了沟通和问题解决能力，也进一步坚定了以实际行动回馈社会的责任意识。未来，实践团成员将把这份在一线获得的感受转化为更加自觉的公共关怀，从身边小事做起，关注老年友好环境建设，传递尊老、敬老、爱老、助老的青春力量。

图7  队员在工作人员指导下协助老人安全出行